Bouwmarkt frustratie

McTucker

Actieve deelnemer
17 okt 2015
180
71
Gutowo Lubawa / Hengelo OV
Aantal dagen geleden een plaatje berken triplex 18mm bij een populaire bouwmarkt gekocht. Zal geen naam noemen, maar het heeft een groot gamma aan materialen.
Heb een plaat nodig in de maat 61x115cm, dus ... een 61x122 uit het schap getrokken.
Blijkt het maar 60,4 cm breed te zijn, je wordt besodemieterd waar je bij staat!
Heb er vandaag een strook van 2cm langs gelijmd. Morgen gaat ie over de cirkelzaag.

Mijn dank dat ik mijn frustratie hier even kwijt mocht. Lucht behoorlijk op (y)
 
  • Haha
Waarderingen: Macker en Dencom

chevy66

Oud hout
19 jul 2013
2.504
118
Je kan toch op je klompen aanvoelen, dat je als je een plaat van 244 lang in vieren zaagt, geen platen van 61 overhoud. Die drie zaagsneden ben je kwijt. Als je platen van 61 wil, moet je een grote plaat kopen en hem in stukken van 61 laten zagen. Dan krijg je 3 platen van 61 en een reststuk.
 

ZotVanHout

Post veel
8 jan 2016
1.186
208
Klein-Brabant, Vlaanderen
tja, lesje geleerd
meten is weten, hé
je zou er staat op moeten kunnen gaan dat ze de afmeting die ze afficheren, ook echt leveren
een 61x115 is een door hen of de leverancier gezaagde plaat
en als ze bij het zagen snel willen gaan & het niet te nauw nemen . . .
 
Laatst bewerkt:
  • Leuk
Waarderingen: McTucker

chevy66

Oud hout
19 jul 2013
2.504
118
Dus de les die hieruit getrokken kan worden is simpel. Breng je rolmaat mee en meet de dingen die voor jouw belangrijk zijn op. Ik heb afgelopen week twee deuren gekocht en die heb ik in de winkel nagemeten. Ook heb ik het glas laten uitpakken, zodat ik zeker wist dat het was wat ik besteld had en in de goede maat.
 
  • Leuk
Waarderingen: boertje125 en McTucker

thomasz

Actieve deelnemer
11 apr 2015
385
43
En daar komt nog bij dat een hele plaat stukken goedkoper is dan 4 stukken van ongeveer 61 x ongeveer 122:confused:
 

Superbra

Nieuw lid
16 feb 2014
22
3
Wetteren, Belgie
laten zagen is ook geen oplossing. Naar mijn ervaring zitten ze er vaak tot een centimeter (!!!) naast. Iets te groot kopen en zelf op maat zagen is mijn oplossing.
 

fleche

Actieve deelnemer
12 okt 2016
68
0
43
Haarlem
Indien jij een nieuwe deur koopt van 211,5 cm en thuis gekomen blijkt dat ding maar 209,5 cm te zijn, tolereer jij dat dan?
Als het word geadverteerd als 61 cm dan kun je tolerantie van in de orde van 60,5 tot 61,5 verwachten. Als je iets koopt dat word geadverteerd als 211,5 dan mag je aanzienlijk kleinere toleranties verwachten. Teruggaan naar de bouwmarkt lijkt me redelijk kansloos.
 

robvansuilen

Actieve deelnemer
29 nov 2018
36
5
Tja, ik vind persoonlijk dat je bij een gebrek aan een product, zoals verkeerde maatvoering of krom hout je dat niet bij de klant neer kunt leggen. Ook volgens de Nederlandse wet is het de verantwoordelijkheid van de verkopende partij een deugdedelijk product te leveren. Of de klant een deugdelijk product ontvangt zou niet als verantwoordelijkheid van de klant aangemerkt mogen worden. Dus zinsnedes als had je maar een rolmaat mee moeten nemen of had je het zelf even moeten controleren gaan in mijn ogen dus niet op.

Helaas is de praktijk anders. Laatst bij de bouwmarkt met de kreet jippiejajajippijippiejeeeeh vestiging nieuwegein nog grenen timmerpanelen gekocht (50x235). Ingeladen plat vervoerd en meteen pas gezaagd tot deuren. Helaas bleken de panelen bij montage zo getordeerd dat deze flink open bleven staan.

Na 80 minuten aan diverse telefoontje voordat ik de "terzakekundige" aan de lijn kreeg moest ik een uitgebreide email met foto's sturen. Daarna volgende een korte email van de bouwmarkt met als kern boodschap inderdaad "had u maar op moeten letten bij de aankoop". Verder werd er niet meer gereageerd op emails.

Daar sta je dan met 105 euro aan kachelhout.
 
Laatst bewerkt:

HoutHans

Actieve deelnemer
1 mei 2012
428
9
Qua tolerantie: een bepaalde bouwmarkt heeft die platen alsvolgt op de webzijde staan:

1604069934570.png

61,0 cm is - als ik mijn natuurkunde goed voor ogen heb - tussen de 60,95 en 61,05 cm. Zeker geen kulleklap met 60,4 cm. Ik zou teruggaan, maar het wordt nu wel moeizaam om te bewijzen dat jij er niets hebt afgezaagd. Ik zou in die winkel ook even wat plaatjes meten en als die ook te klein zijn, dan lijkt het me niet zo heel ingewikkeld. En in het vervolg natuurlijk kiezen voor een heel gamma aan gespecialiseerde houthandels waar ze hun waren met liefde behandelen.
 

HoutNerveus

Actieve deelnemer
8 mei 2020
115
82
25
Delft
Mag ik dan ook terug als de plaat geen 6300 maar 6299gr weegt?

Kortom, ik snap je punt, maar ik denk niet dat die gegevens op de website veel zullen zeggen. Staat ook zeer zeker ergens dat die gegevens niet bindend zijn ofzo.

Je mag een plaat toch sowieso ruilen, mits hij niet verzaagd is en je het bonnetje hebt; retourrecht enzo?
Ik snap het wel als je daar geen zin in hebt hoor, ik zou er ook gewoon wat aan gebeund hebben.

En ik begrijp overigens wel je frustratie; ik denk echter niet dat het uit slechte bedoelingen is (oplichterij) maar gewoon uit onverschilligheid over precisie in het productieproces.
 
  • Leuk
Waarderingen: McTucker en The Boktor

Rutger Broekman

Actieve deelnemer
19 apr 2013
61
6
Er zal vast ergens een norm zijn die beschrijft hoeveel tolerantie allerlei producten mogen hebben. Als je plaat hebt die 61 cm moet zijn is bij een afwijking van 1% de plaat tussen de 60,39 en 60,61 dus nog in orde. Verwacht niet dat het zo nauwkeurig geproduceerd wordt.
Ja het is balen als je er thuis achter komt dat je verwachtingen niet overeenkomen met de werkelijkheid. Maar dat is dan toch echt jammer van je verwachtingen....
 

boertje125

Post veel
17 okt 2013
1.102
38
terugbrengen kan altijd als je het bonnetje nog hebt en de plaat nog onbeschadigd is.
Maar die andere platen zullen de 61 cm ook niet halen tenzij je een hele laat verzagen.
Het hangt puur van de persoon ter plaatsen af of er nauwkeurig wordt gezaagd.
 

Deze plek is voor toekomstige tekst. Door nu alvast deze kolom te activeren blijft de kolommen structuur ongewijzigd en de lezerservaring hetzelfde als er hier content geplaatst gaat worden.

Hier kan straks ook info geplaatst worden.